Khám phá Trung Tâm Thanh Toán tại ph77

Mã số duy nhất hệ thống cấp cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để nhân viên tra soát chính xác giao dịch của bạn.

KYC (Know Your người dùng) là bước đối chiếu danh tính — xác nhận tên chủ ví khớp tài khoản. Hoàn tất KYC giúp lệnh rút được xử lý không bị gián đoạn

Số dư khả dụng là tiền bạn có thể dùng ngay để đặt cược. Số dư đang chờ là khoản nạp đã gửi nhưng hệ thống chưa đối soát xong với phía ví điện tử.

Mức tối đa nạp hoặc rút trong một ngày theo cài đặt tài khoản. Giới hạn này áp dụng riêng cho từng phương thức như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Khi lệnh nạp bị lỗi và tiền đã rời ví nhưng chưa vào tài khoản, khoản tiền đó sẽ được hoàn lại về ví gốc sau khi hệ thống xác nhận thất bại.

Khoảng thời gian từ lúc bạn gửi yêu cầu rút đến khi tiền xuất hiện trong ví. Thời gian thực tế phụ thuộc vào bước xác minh tài khoản và phía ví điện tử.